お客様の声

        

これまで当店をご利用いただいたお客様からお寄せいただいたご意見・ご感想をご紹介いたします。

*投稿いただいたコメントは、即時に反映されません。

*先頭5件は『YAHOO!Japanロコ』からの引用になります。


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モモンガ 様
2012/12/03

査定金額◎!!
店員接客◎!!
店内が少し狭い△!!

店長さんに聞くと・・・徹底したコスト管理により高価買取を実現させているそうです。
私は金を査定して頂きましたが確かに周辺では一番の高値をつけてました!
結局のところこの手のお店は買取価格が重要なので◎!!
ですが、買取専門だけあって店内品揃えは△!!

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ぴよぴよ 様
2013/01/07

私自身、あまりこういう、お店に良い印象はありませんでした。
このお店も外観は、ちょっと入りづらい感じがしたので、迷いましたが、売りたい未使用品のバッグとお財布があったので、恐る恐る入店。
入口のドアを開けると、スーツを着た男性と女性の店員さんが、笑顔で優しく挨拶してくれました。
そして、席に案内され、バッグなどを渡し査定開始!!
未使用品とはいえ、数年前の物だったのに、まさかの、高額買取して貰えました~(^0^)/
高額買取して貰えたのは、もちろん嬉しいですが、鑑定士さんの感じが、とても良かったです♪
以前、他のお店に行った時の鑑定士さんは、上から目線で、買い取ってやるんだからな!的な感じだったのですが、このお店の鑑定士さんは、買い取らせて下さい的な接客で、好感がもてました!!
また、売りたい物があったら、このお店に持って行こうと思います。

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コッシー 様
2013/01/07

古いロレックスなので査定時間はかかりましたが、正直ここまで値段が出るとは思いませんでした!
今回は査定だけでしたがもし売却するときは、ここの店長さんにお願いしたいと思います。

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mam*m*na110* 様
2012/12/07

貴金属の高騰をニュースで知り、母にもらった貴金属がタンスの中にあったのを思い出し早速買取店を回ることに!まずスーパーに出掛けたついでに買い取ってもらおうと某店に持ち込んだところ、本日のK18の相場から30%もの手数料を引いた額を買取額として提示され、あまりにも客の足元を見た対応に驚きました。その後も川越、坂戸、鶴ヶ島、東松山のリサイクルショップや買取店を回りましたが、手数料40%なんて店も。。。中には手数料無料の店もありますが買取金額が低すぎです。
そこで、ネットからこのお店を調べて夕方くらいにお邪魔しました。
店長さんはとても感じの良い人で、他店では金額のつかなかった小さなダイヤまで丁寧に査定をしてくれました。しかも店内には金の買取価格表があってその金額は他店では絶対にない金額、恐る恐る店長さんに手数料を聞いてみると、手数料はいただきませんの一言! 本当に驚きました。
この手のお店は、客の足元を見るのが当たり前と思っていましたが良心的なお店もあるんですね!
そして大事な最終査定金額は、他店より84000円up!! 信じられません(^^♪ 言うまでもなくこのお店に決めました。
最後に店長さんの隣にいたニコニコした感じの良い男性から名刺を頂きました、なぜ店長が名刺をくれないのと思いましたが? なんとオーナーさんだったんですね ^^)
オーナー価格だったのかな? 次はバックとスマホを査定してもらう予定です♪


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wpmaster
2013/12/19

利用回数は3回目です(*^^) 知人からの紹介でこのお店を知り、いつもは貴金属を買取って頂いてますが、今回はロレックスを売りました!某宅配買取の有名店よりも買取価格が良かったのが決め手です。しかも他店や質屋さんで断られたこともある古いロレックスなので買取って頂けるか心配でした。買取価格が良かったのもさることながら、時計が好きなんだと感じたことや親切な対応が決めてでした。
それとは別に私はこのお店の個室的な作りをお勧めします!店内が狭い(ゴメンナサイ)ので査定中他人の目線が気になるということは少ないと思います(*^-^*) ありがとうございました(*^^)

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K
2014/04/01

リニューアルオープンおめでとうございます(^^♪

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mottu
2014/04/01

信号待ちのたび気になっていましたが、先日バッグと財布を持って行ってみました。
外観のインパクトとは違った落ち着いた店内で、ソファでゆっくり査定を待ちました。
納得いくまで店員さん二人が丁寧に説明してくださり、安心して売ることができました。気さくな店員さんで雑談も弾み楽しかったです。
品揃えはイマイチとのコメントもありますが、ヴィトンはきれいな商品が多かったです。買う気のない私にも、ウインドウから出して見せてくれましたよ。

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女性
2014/05/17

他店で査定出来ないと言われた古いエルメスやシャネルも査定していただけました。
買取価格もTVなどでCMをやっている業者よりぐ~んと高かったです。感謝しています。

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匿名
2014/05/18

友達の紹介で初めてヒカリヤさんにお邪魔しました。
普段はリサイクルショップを時々利用しています。
女性一人で質屋は入りにくいかと考えましたが、いざお店に向かうと国道沿いで真っ赤な看板に質(笑) 駐車場はわりと広めですが満車状態、
質屋は路地裏でひっそり営業しているイメージがありましたが、ひっそりどころか査定はまさかの順番待ち!日曜日だからでしょうか?
シャネルとダイヤの指輪とアクセサリー数点を査定に出しましたが、どれも今まで利用したお店よりかなり高額でした。シャネルの査定金額はどこのお店よりも一番高かったです。店員さんも明るくここのお店は絶対にお勧めです!こちらこそ助かりましたよ!

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飲めないお酒の処分に!
2014/06/02

私はヒカリヤ宅配買取りをお勧めします!
マンション住まいなのでヤマトさんに電話するだけで集荷に来て頂けるし
近所の目も気にならないところが本当に気に入ってます。
申込みは電話がオススメ、翌日には買取キットが届きました。
ブランド物や時計しか買取って頂けないのかと思いましたが、
洋酒ウイスキーも凄く高く買ってもらえたので是非お勧め致します。
入金も即日安心!基本お客様負担0円なのも嬉しいですね!

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t.s
2015/01/19

貴金属を売ろうと思いリサイクルショップと買取店を数店回ってみましたが、同じ貴金属なのにどうして??これだけ買取価格に差がつくのか不思議でしたが、最終的に買取価格はヒカリヤさんが一番高かったです。お店の雰囲気も良く女性一人でも入りやすくお勧めです!ありがとうございました。

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スティッチ
2015/03/29

高額品やロレックスはオーナーの佐藤さんに任せています。知識が豊富で安心です。
他の買取店にも回ってみますが、ほとんどの場合ヒカリヤさんが一番高い価格を提示してくれますので、最近は直接伺うようにしています。ちなみに、他のお店での査定の方が高いと言ったら、上乗せしてくれました。
すぐに顔を覚えて声を掛けてくださり、嬉しかったです。

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女性
2015/09/03

ヒカリヤ鶴ヶ島五味ケ谷店 開店おめでとうございまーす。
以前、小僧寿し鶴ヶ島五味ケ谷店があった場所で凄く目立つ場所なので車で通ったときに直ぐに気付きました!
ヒカリヤさんが坂戸にお店があるのは知っていましたが自宅に近い鶴ヶ島店へ貴金属とダイヤを査定して頂きました。
貴金属はネックレスで、近隣他店に比べ35000円も高く、ダイヤの指輪は120000円以上も高かったです。
貴金属の買取り価格は店内のモニターで表示されたいたので安心さがありました。
買取価格も当日の相場×グラム数で分かりやすく手数料などは一切ありませんでした。
ダイヤの指輪は鑑定書が無かったので心配でしたが、他社に比べ120000円以上も高額査定
他店は、0.2ct以下のダイヤは値段がつかないと言われましたが、ヒカリヤさんは0.1ct以下の小さなダイヤまで丁寧に査定してくれました。
オーナーさんはダイヤモンドを海外から直接買付けていたという経験から鑑定書が無くてもどんな小さなダイヤでも値段がつかないことはないと言ってくれました。
しかし指輪一つでここまで値段の差が出るとは驚きで他店では本当に鑑定しているのか疑ってしまうほどです。

鑑定士よりもバイヤーが高く買える
その言葉に非常に納得(^_-)-☆

オーナーさんに感謝の気持ちをこめて投稿させて頂きます。
貴金属、ダイヤを売るならヒカリヤさんが絶対にお勧めです♪

駐車場はホットモットさんと共有なので広く入りやすく助かりました(^^♪

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女性
2015/10/27

ありがとうございました。また利用します(*^^*)

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市川 廣史
2016/01/06

こんにちは、ヤフオクでPSPを落札した者ですが、今日品物が届きました。
ありがとうございました またお願いします。



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